Med anledning av gårdagens blogginlägg om kundtjänst blev jag varse ett par saker som jag vill delge. Den stora aktören Telia har “en liten grupp från Telias kundservice som besvarar tweets i möjligaste mån inom 24 timmar”. Det är ju ett jättebra initiativ! Se till att ställa dina frågor till Telia här så att de …
Med hjälp av SMS styrningen TWCT20 så sätter jag just nu ihop ett enkelt system för hemautomation. Systemets syfte är att spara uppvärmningskostnader och miljö. Den första delen av projektet är nu klar, att övervaka yttertemperaturen på distans via SMS och GPRS. En analog temperaturgivare för industriellt bruk sitter nu på fasaden vilket gör att …
Igår var jag i kontakt med tre kundtjänster. Två vill jag glömma, en vill jag berömma. Förr eller senare i ett företags historia uppstår en oväntad anstormning av kunder med problem. Vi har inte sett något åt det hållet än på Induo men vi är ju rätt nyunga som bolag. Förr eller senare kommer vi …
Read more “#MyNewsdesk Stora kundtjänst-beredskapspris-nominerade av mig”
Realtidsuppdaterad? Följ mig på twitter: @useijmer där jag skriver om allehanda saker rörande allt från min arbetsdag. Liksom tidigare finns Induo på Twitter, där samlar vi nyheter som rör Induos verksamhet: @induowireless. Relativt avskalade Tweets som handlar om uppdateringar och ett sätt för kunder och partners att hålla koll på vår verksamhet. Vem som senast …
Igår skickade jag iväg en pressrelease om Conels 3G routrar som nu har ett ökat stöd för I/O funktioner, något som är intressant i processövervakning, fjärrstyrning och industriell automation.
With the 00-century now officially at an end, it is fascinating to look back at what interesting products and solutions our vendors placed in the market in 2009. So this is a post about the milestones in the wireless world seen from Induos perspective. January 2009, Induo appointed to the Swedish partner for Smart Gears, …
Laddat upp en del nya bilder på 3G routern UR5i på Flickr. I samband med en broschyruppdatering nyligen plåtade jag litet nya bilder. Noterade även att hur jag än letar i menyerna saknar Nikon D60:an exponeringsgaffling, surt tycker jag. Hade verkligen underlättat när man vill göra HDR bilder. Även om mitt stativ är stabilt så …
I mellandagarna hann jag sätta ihop en uppiffad samlingsbroschyr för routrarna från Conel. På vår hemsida kan du med hjälp av issuu.com titta igenom broschyren online och läsa mer om såväl HSUPA routern UR5i som GPRS/EDGE routern ER75i. Kul i sammanhanget är en bild på sidan 10 som är scannad från ett diapositiv, en gammal …
Nu tar jag blogguppehåll till den 11 januari när jag finns åter finns bakom tangentbordet. Under 2009 har jag gjort cirka 312 blogginlägg på våra olika bloggar, så behöver jag vila fingrarna ett tag!
Året börjar gå mot sitt slut och att summera året, litet som en nyårsrevy fast digitalt och hyfsat begränsat globalt. En snabb genomräkning av årets insatser ger vid handen att jag hunnit med inte mindre än: 312 blogginlägg 38 pressreleaser med 71 kända publicerade pressreleaser i olika media 16 videofilmer på totalt 14 minuter och …